Installation Kiddo 23 (Englisch)

In dieser Anleitung führen wir Sie Schritt für Schritt durch die Installation Ihres Kiddo 23:

1. Aktivieren Sie die SIM-Karte über Ihr Telefon.

  • Legen Sie die mitgelieferte SIM-Karte in Ihr Telefon ein.
  • Aktivieren Sie die SIM-Karte durch einen Anruf unter 1244.
  • Prüfen Sie Ihr Gesprächsguthaben durch Wählen von *100#.

2. Laden Sie Guthaben auf die SIM-Karte.

Hinweis: Dies ist nicht sofort erforderlich. Die SIM-Karte enthält bei Aktivierung bereits 5 € Guthaben und 200 MB Datenvolumen.

  • Laden Sie die MyLebara-App aus dem App/Playstore (über WLAN) herunter.
  • Erstellen Sie ein Konto in der App, falls Sie noch keins haben.
  • Gehen Sie zum Menü oben rechts (drei Streifen).
  • Wählen Sie „Aufladen & Pakete“.
  • Wählen Sie anschließend „Aufladen“ und den gewünschten Betrag.

3. Legen Sie die SIM-Karte in Ihren Qlokkie ein.

  • Schrauben Sie die seitliche Abdeckung des SIM-Kartensteckplatzes mit dem mitgelieferten Schraubendreher ab. Schieben Sie den schwarzen SIM-Kartenhalter mithilfe des ebenfalls mitgelieferten schwarzen Werkzeugs aus der Uhr.
  • Legen Sie die SIM-Karte so in den Halter ein, dass die Kontakte zum Bildschirm zeigen, und schieben Sie den Halter anschließend wieder in die Uhr.
  • Schrauben Sie den Deckel wieder auf die Uhr.
  • Starten Sie die Uhr und prüfen Sie die Verbindung der Smartwatch per Anruf. Falls keine Verbindung besteht, muss die Uhr neu gestartet werden. Dies erfolgt über die Einstellungen unter „Neustart“.

Sollte die Uhr nach den oben genannten Versuchen keine Netzwerkverbindung herstellen, senden Sie bitte folgende SMS mit Ihrem Telefon an die SIM-Karte der Uhr: pw,123456,ip,52.28.132.157,8001#. Sie erhalten innerhalb von 15 Minuten eine Bestätigungsnachricht mit dem Text „ok!“. Achten Sie darauf, dass der Code keine Großbuchstaben oder Leerzeichen enthält.

4. Laden Sie die App auf Ihr Handy herunter.

  • Hierfür können Sie die App „SeTracker2“ aus dem App/Playstore herunterladen.
  • Öffnen Sie die App und vergewissern Sie sich, dass auf dem Anmeldebildschirm die Sprache „Niederländisch“ und die Region „Europa und Afrika“ ausgewählt sind.
  • Erstellen Sie anschließend ein Konto, indem Sie sich registrieren.
  • Scannen Sie anschließend den QR-Code Ihrer Uhr mit der App, um sie mit der App zu verknüpfen. Der QR-Code befindet sich auf der Rückseite oder ist an der Uhr angebracht. Sollte das Scannen fehlschlagen, können Sie den Registrierungscode auch manuell eingeben.
  • Die Smartwatch ist nun mit der App verbunden.

Es ist wichtig, dass Sie nach dem Einlegen der SIM-Karte die Uhr immer über die Einstellungen auf der Uhr neu starten, damit die Daten beim Neustart korrekt eingestellt werden.

5. Mit WLAN verbinden (Empfohlen)

Beachten Sie, dass die GPS-Verbindung in Innenräumen nicht immer optimal ist. Dies kann an Faktoren wie dicken Wänden, Metallkonstruktionen in Ihrem Zuhause oder Störungen durch andere elektronische Geräte liegen. Daher empfehlen wir Ihnen, die Uhr in Innenräumen mit WLAN zu verbinden.

  • Gehen Sie in der Uhr zu „Einstellungen“ und wählen Sie „WLAN“.
  • Wählen Sie Ihr Heimnetzwerk aus der Liste aus und geben Sie das Passwort ein.
  • Nach erfolgreicher Verbindung starten Sie Ihre Uhr und die Anwendung neu.

Vorteile einer WLAN-Verbindung:

    • Verbessert die Standortbestimmung in Innenräumen.
    • Spart mobile Daten bei der Nutzung von Online-Funktionen wie Videoanrufen und Aktualisierungen.

    Für eine optimale GPS-Verbindung mit Ihrer Qlokkie empfehlen wir Ihnen, sich im Freien aufzuhalten. Dort werden die Satellitensignale weniger durch Hindernisse beeinträchtigt, wodurch offene Flächen der ideale Ort für Ihre GPS-Uhr sind, um ein starkes Signal zu empfangen.

    Falls die Uhr keine Verbindung herstellt, überprüfen Sie bitte die folgenden Schritte: https://qlokkie.helpscoutdocs.com/article/82-mijn-qlokkie-maak-geen-positie-wat-kan-ik-doen

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    Wichtige Informationen zur Verwendung der Uhr:

    Kann ich die Smartwatch auch mit einem anderen Anbieter verwenden?

    • Ja, die Smartwatch kann auch mit einem anderen Anbieter als Lebara verwendet werden. Legen Sie dazu die SIM-Karte ohne PIN-Code in die Uhr ein und starten Sie diese neu. Falls die Uhr nicht sofort eine Verbindung herstellt, müssen die APN-Einstellungen zurückgesetzt werden. Eine Anleitung dazu finden Sie hier.
    • Nutzen Sie die Uhr in Belgien? In Belgien müssen Sie das Datenroaming aktivieren, um die Uhr nutzen zu können. Gehen Sie dazu wie folgt vor: Einstellungen → Mobilfunknetze → Datenroaming → Tippen Sie hier, um sich im Roaming mit dem Datenroaming-Dienst zu verbinden. Starten Sie die Uhr anschließend über die Einstellungen neu.

    Wie lade ich die Uhr auf?

    • Stellen Sie sicher, dass die 4 Magnetkontakte des Ladegeräts fest mit der Uhr verbunden sind.
    • Laden Sie die GPS-Uhr über einen USB-Ladeanschluss, nicht über eine Steckdose.
    • Laden Sie Ihren Qlokkie niemals länger als 4 Stunden am Stück und immer unter Aufsicht.
    • Wenn Sie die Uhr mit einem Schnellladegerät über die Steckdose aufladen, besteht ein hohes Risiko der Überladung, wodurch sich die Akkulaufzeit verkürzt. Falls Sie die Steckdose dennoch nutzen möchten, besorgen Sie sich einen 5V/1A-Adapter. Schäden durch Überladung sind nicht von der Garantie abgedeckt.

    Kann ich mit der Uhr schwimmen?

    • Nein, vom Schwimmen mit einer Qlokkie wird abgeraten. Die GPS-Uhren sind staubdicht und bis zu einer Tiefe von einem Meter wasserdicht. Bei tieferen Tauchgängen kann es aufgrund des Drucks zu Wasserschäden kommen. Daher ist es wichtig, dass die Uhr gut abgedichtet ist, damit kein Wasser eindringen kann.
    • Die Uhren sind mit Wasserindikatoren ausgestattet, die für die Garantie relevant sind. Sollte die Uhr innen nass geworden sein, kann dies erkannt werden. Für Uhren mit Wasserschäden besteht keine Garantie.

    Funktioniert die Uhr auch im Ausland?

    Ja. Um die Uhr im Ausland zu nutzen, muss sie konfiguriert werden. Dies kann per SMS erfolgen. Klicken Sie hier, um die Uhr für das Ausland einzustellen.

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    Beschreibung / Erklärung der App mit ihren Hauptfunktionen:


    Telefonbuch
    Telefonnummern müssen im Telefonbuch der App registriert sein. Ist die Nummer dort nicht registriert, kann die Uhr nicht angerufen werden. Dies dient der Sicherheit. Es wird empfohlen, Telefonnummern mit der Vorwahl 0031612345678 einzugeben. Dadurch wird sichergestellt, dass die Nummer auch im Ausland erkannt wird.


    SOS-Nummern

    Geben Sie die Telefonnummern ein, unter denen das Kind mit der Uhr SOS-Signale senden/anrufen kann. Es können bis zu drei Nummern hinzugefügt werden. Auf der rechten Seite befinden sich zwei Tasten. Die untere ist die SOS-Taste. Wenn die SOS-Taste drei Sekunden lang gedrückt gehalten wird, werden die Kontakte nacheinander automatisch angerufen und eine Nachricht an die App-Nutzer gesendet, bis der Anruf angenommen wird.

    Bitte beachten Sie, dass der Kreis unterbrochen wird, wenn bei einem der SOS-Kontakte die Voicemail aktiviert ist, da die Uhr dann von einer bestehenden Verbindung ausgeht.

    SMS-Benachrichtigungen
    Legen Sie fest, ob Sie eine Nachricht erhalten möchten, wenn der Akku schwach ist und/oder wenn Ihr Kind die SOS-Taste 3 Sekunden lang gedrückt hat.
     

    LBS-Funktion
    Falls Sie Probleme mit der Standortgenauigkeit haben, stellen Sie sicher, dass die Funktion in der App deaktiviert ist. LBS sucht die drei nächstgelegenen Mobilfunkmasten und berechnet den Durchschnitt der Werte. Diese können vom exakten GPS-Standort um mindestens 1.000 bis 1.500 Meter abweichen.


    Standortaktualisierung einstellen (Arbeitsmodus)
    Stellen Sie das Standortintervall der Uhr ein. Beachten Sie, dass diese Einstellung den Akku stark beansprucht. Wenn sich Ihr Akku schnell entlädt, empfehlen wir Ihnen, diese Einstellung anzupassen.

    Nicht stören-Modus
    Sie können festlegen, wann die Uhr nicht verwendet werden darf, beispielsweise während der Schulzeit. Sie können vier Zeiträume eingeben und diese mit Uhrzeiten und Tagen festlegen.

    Im „Nicht stören“-Modus kann die Uhr weder benutzt noch Nachrichten oder Anrufe empfangen werden. Die SOS-Funktion und die GPS-Ortungsfunktion zur Standortbestimmung Ihres Kindes bleiben jederzeit verfügbar. Wenn Sie die Uhr im „Nicht stören“-Modus anrufen, hören Sie eine Ansage, dass ein Gespräch stattfindet.

    Mithörfunktionen (Kiddo 21)
    So können Sie hören, was um Ihr Kind herum passiert. Sie können Ihr Kind hören, aber es kann Sie nicht hören. Beachten Sie, dass das Gesprächsguthaben Ihrer Uhr belastet wird, da Sie angerufen werden. Ihre Nummer wird automatisch eingetragen, sobald Sie Ihre Telefonnummer im SMS-Alarm eingeben.

    Sicherheitszone einrichten (Geofence)
    Der Sicherheitsbereich kann über die App festgelegt werden:

    1. Klicken Sie in der App auf die Karte.
    2. Prüfen Sie, ob die Uhr angeschlossen ist und ihr Standort angezeigt wird.
    3. Wählen Sie anschließend die beiden Kreise (◎) mit dem Dreieck auf der rechten Seite des Bildschirms aus. Dadurch können Sie die Bewegungszone festlegen.
    4. Klicken Sie unten auf das Pluszeichen (+) und wählen Sie dann den Bereich auf der Karte aus. Unten können Sie die Entfernung/Größe des Bereichs festlegen.
    5. Stellen Sie sicher, dass der Bereichsname unten rechts eingegeben ist, und klicken Sie dann auf OK. Die Zone wurde erfolgreich erstellt.

    Zifferblatt ändern
    Durch Gedrückthalten der Uhranzeige können Sie das Aussehen des Zifferblatts ändern.

    Gegensprechanlage

    Kommunizieren Sie mit Ihrem Kind über die Chatfunktion.

    Es ist wichtig, dass Sie die Uhr nach der Einrichtung und/oder dem Einlegen der SIM-Karte immer über die Einstellungen auf der Uhr neu starten, damit die Daten beim Neustart korrekt eingestellt werden.

      Disclaimer-App:
      Die kostenlosen Anwendungen werden von Drittanbietern bereitgestellt und gewartet. Qlokkie hat keinen Einfluss auf die Funktionsweise der App und ist auch nicht für deren Leistung verantwortlich. Qlokkie kann lediglich in Ihrem Auftrag Informationen über die App von den Entwicklern einholen.